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Em Junho de 2008, a Ácer Engenharia iniciou o seu processo de Certificação na Norma ISO 9001:2008 e no Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat PBQP-H.
O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um conjunto mínimo de regras e recursos para definir como os processos, produtos e serviços da Ácer Engenharia devem ser planejados, executados, monitorados e melhorados continuamente. O objetivo principal deste processo é proporcionar um aumento da satisfação dos clientes, executar obras dentro da técnica construtiva, garantir uma melhoria contínua de todo o processo e, ainda manter uma excelente imagem no mercado.
Além disso, o programa assegura à própria empresa e aos clientes a conformidade dos produtos e serviços com os requisitos especificados nos documentos de referência e nos contratos firmados.
Já o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat PBQP-H é um Programa do Governo Federal que integra-se à Secretaria Nacional de Habitação, do Ministério das Cidades e tem como meta organizar o setor da construção civil em torno de duas questões principais: a melhoria da qualidade do habitat e a modernização produtiva.
A empresa foi certificada pelo Bureau Veritas Certification (BVQI) na norma ISO 9001:2008 em 15/10/2009 e na Norma PBQP-H SIAC Nível A em 29/10/2009. Com estas certificações foram padronizados os processos construtivos, diminuindo os custos e desperdícios, melhorando a qualidade das obras, visando sempre à satisfação do cliente final.
Política da Qualidade:
GERENCIAR E EXECUTAR OBRAS CIVIS COM QUALIDADE, GARANTINDO A SATISFAÇÃO DO CLIENTE, A MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS DE GESTÃO E INVESTINDO NO DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE, GERANDO RENTABILIDADE E SUSTENTABILIDADE.
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